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💻 Soporte remoto — $25/visita: Diagnóstico y reparación remota segura. Sin suscripción. Respuesta en 24-48 horas, de lunes a viernes de 9 a. m. a 6 p. m. EST. Ideal para problemas de software, configuración y red.
🚗 Soporte en sitio — $65/visita: Técnico enviado a su ubicación. Instalaciones de hardware, cableado y reparaciones que requieren presencia física. Respuesta en 24-72 horas.
📅 Plan mensual — $85/mes: Mantenimiento preventivo continuo + reparaciones correctivas prioritarias. Tiempo de respuesta de 4 a 8 horas, informes mensuales, 20% de descuento en servicios adicionales. Cancele en cualquier momento.
⭐ Servicio profesional de TI — $980 (Nuevos clientes): Plan de mantenimiento preventivo integral. Incluye 3 servicios técnicos GRATUITOS (hasta 3 horas cada uno). Luego $9.99/mes. Soporte prioritario, acceso al portal de clientes, 30% de descuento en extras.
Servicios cubiertos
Servidores, estaciones de trabajo y redes empresariales
Instalaciones eléctricas y sistemas UPS
5G, VoIP, routers y switches
Seguridad, firewalls y actualizaciones de sistema
Sistemas solares y energías renovables
Cableado estructurado y telefonía
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